30人体制で電話予約を受け付けた奄美市のコールセンター
16歳以上のすべての市民を対象とした、奄美市の新型コロナウイルスワクチンの第３弾集団接種予約が19日から、始まった。予約はインターネットと電話で受け付けている。同日午前９時から始まった電話での受付は、市役所５階に臨時の専用コールセンターを設置、回線を30回線に増やすなどして対応した。初日は１５２９人（インターネット１１４９人、電話３８０人）が１回目の予約を行った。
集団接種の会場は奄美市名瀬の奄美ワクチンセンター（奄美文化センター）で、接種日程は７月26日～９月１日（８月12～15日を除く）。第３弾期間内の接種枠は約７４００人分で、うち、これまでに５８００人（基礎疾患のある人など含む）が予約を終えており、残る接種枠は約１６００人分となっている。
この日始まった電話予約では、午前９時の受付開始直後から次々と予約の電話があり、市職員ら30人が、パソコン画面で接種枠を確認しながら予約を受け付けた。同市は今回、基礎疾患や年齢などによって予約開始時期を細分化したこともあり、第１弾（４月19日予約開始）、第２弾（５月25日同）の時のように、予約しづらい状況などはなく、大きなトラブルもなかった。
第４弾（９月６日～10月17日）については、第３弾の予約状況を見ながら、予約枠を順次開放する予定だが、奄美市新型コロナワクチン接種推進室は「今後の接種状況によって、第４弾の日程が変更される可能性もある。対象者全員が接種できる体制が整っているが、集団接種を希望する人は、できるだけ早めに予約してほしい」呼び掛けている。
電話での予約受付は午前９時～午後５時（休日を除く）。インターネット予約は24時間対応で受け付ける。予約には接種券に記載された10けたの接種番号が必要となる。接種する際は、接種券、予診票、本人確認書類が必要で、高校生が接種する場合は、保護者の同伴が必要となる。
接種に関する問い合わせは市ワクチン接種推進室（電話０９９７―69―３７４７）。予約は専用コールセンター（電話０９９７―52―１４７９、午前９時～午後５時）へ。