「コンビニ交付サービス」開始セレモニー。マルチコピー機を使い「住民票の写し」の交付実演を行う竹田泰典町長（手前）
龍郷町は、マイナンバーカードを利用し、全国のコンビニエンスストア（コンビニ）等で住民票の写し、印鑑登録証明書、所得・課税証明書が取得できる「コンビニ交付サービス」を４月１日から開始した。同日、同町浦にある「ファミリーマート龍郷店」で、「コンビニ交付サービス」開始セレモニーが行われた。町は「昨今の新型コロナウイルス感染症対策を行う中で、三密を避けた住民サービスを提供するために導入した」と説明している。
開始セレモニーでは、竹田泰典町長があいさつし、竹田町長、前田豊成議会議長、ファミリーマート龍郷店の徳忠弘店長の３人がテープカットした後、竹田町長がマルチコピー機を使いデモンストレーション（宣伝のための実演）を行った。
町民税務課によると、「コンビニ交付サービス」の利用時間は、午前６時半～午後11時（土曜、日曜、祝日を含む。12月29日～１月３日、システムメンテナンス日を除く）。住民票の写し、印鑑登録証明書、所得・課税証明書の手数料は１通２００円。
※マイナンバーカードが必要。町のマイナンバーカード普及率は、３月21日現在、町民の40・89％が交付申請、交付率は27・67％。
※マイナンバーの「通知カード」や、これまでの「印鑑登録証」では利用できない。
※マイナンバーカード交付時に設定した利用者証明用電子証明書の「暗証番号」（４桁）の入力が必要。
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一方、４月から「町税等のコンビニ収納」も始まった。町が４月以降に発行する納付書（バーコードが印刷されているもの）を利用して、全国のコンビニ等で町税や使用料、利用料などの納付も可能になった。「納付書に印刷されたバーコードを対応するスマートフォンアプリ（スマホアプリ）で読み取ってもらうことで、スマホアプリでの決済もできるようになった」としている。
「町税等のコンビニ収納」の注意点について、コンビニで支払いできないものは▽バーコードがないもの▽汚れや破損でバーコードが読み取れないもの▽金額を訂正しているもの▽納付書１枚当たりの金額が30万円を超えるもの▽納付期限を過ぎたもの。
納付できる税、料金は▽軽自動車税▽固定資産税▽町県民税（普通徴収分）▽国民健康保険税▽介護保険料▽後期高齢者医療保険料▽保育所保育料、延長保育料など▽住宅使用料▽給食費▽龍郷町福祉負担金▽放課後負担金▽合併浄化槽使用料▽地デジ設備使用料（地上デジタル放送設備使用料）▽水道料金。
町税等の納付取り扱いは、コンビニのほか、ＭＭＫ（マルチメディアキオスク）設置店でも可能。町内では「ビッグツー奄美店」「ドラッグストアモリ龍郷店」でも納付できる。
納付書に関する問い合わせは町民税務課電話０９９７―69―４５１３へ。